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不是很複杂的项目。
知名外资婴幼儿奶粉品牌致宝空降瞭一个市场营销总监,为快速瞭解整体品牌营销状况,要求团队总结分析过去一年品牌营销及公关的效果,麦冬上周做的竞品数字营销策略研究报告,也算是其中一部分。
麦冬辞职前在臻传广告营销公司任职策划总监,和客户总监施丹一起服务过致宝几个数字营销的大项目,对致宝的情况也是熟悉的。
致宝的公衆号除瞭公关宣传及电商导流的任务外,还承担瞭会员征集及会员服务的功能。
而由于婴幼儿産品系列分阶段的特殊性,针对不同月龄的宝宝妈妈,会设计不同的推送内容,运营工作会稍显複杂;相应地,数据亦要基于不同月龄目标宝妈的画像分析,是否围绕公关及营销的目标运营,效果如何?然后再为接下来内容策划提出改进建议。
但过去一年,致宝的公衆号并非臻传运营,不过新任老板希望获得更为客观的第三方报告。
当然瞭,这个项目直接交给施丹,也有上周竞品营销分析报告做得专业的原因。
大学的时候,麦冬通过实习生项目进入一傢外资广告公司,毕业后顺利留瞭下来,从客户主任做起,3年后升任高级客户经理。
团队的老板、资深客户总监张弛出来创业成立臻传,她也跟著过去。
2年后,她突然厌倦管理客户和操心琐碎的项目执行,向张弛申请调岗做策划经理,相当于降瞭一级。
不过本土创业公司对职位的提升相对宽松,从策划经理到策划总监,麦冬用瞭不到4年。
施丹3年前加入臻传任职高级客户经理,目标导向明确,工作果断进取,属于聪明又努力的那种职场女强人。
这几年和麦冬并肩拿下瞭不少新客户,两人是臻传所向披靡的强强组合,几乎同时获升总监职位。
事实上,从麦冬升职策划总监到她春节前离职,隻有大约一年时间,相当于屁股还没坐暖。
不过她之所以离职,并不是因为能力不够,反而是因为责任心太强瞭。
臻传的客户主要是快消和母婴行业,以往大环境好,市场欣欣向荣,比稿拿到的线上营销项目隻要顺利执行,数据都不会差,包装一下层层彙报给客户及其老板,皆大欢喜。
这几年经济下行,大傢消费更趋理智谨慎,産品销量下降直接导致的结果是项目和预算大幅削减;此外,单凭活动数据漂亮已不足以应付客户高层,老板们要看生意,花出去的分分钟都是钱,转化率複购率才是硬指标。
这些年广告媒体行业内卷严重,以前是大项目才需要比稿,现在预算100w以内的项目都可能会有几傢公司参与免费比稿,竞争激烈,几轮下来累脱一层皮还可能拿不到项目。
并且,消费者也越来越难取悦瞭!
臻传策划部承担公司所有项目的策划工作。
环境带来的挑战以及不确定性越来越大,公司的生意额能维持已是不错,因而管理决策更趋谨慎,短期内也额没有增加预算扩大团队的计划。
策划部之前一直是老板张弛亲自领导,麦冬升职前,策划总监是空缺的。
她升职之后,张弛便将整个策划部放手给她,解放时间去争取更多生意。
这一年,麦冬带领策划部承担瞭大量策划工作及比稿压力,人少活多,加之她对自己和团队的出品要求甚高,时间和精神压力巨大。
整整一年,麦冬没有休年假,一直被各种项目推著走,周末不是在加班,就是在分析各种行业报告研究品牌案例,即便生病在傢,贴著退热贴还在看方案。
高强度的工作令她焦虑,紧张,神经衰弱,然后失眠。
其实也很迷茫,睡不著的时候,也会想这样的生活和工作到底有什麽意义。
秋天体检,自然是各种什麽乳腺增生之类的小毛病,真正让她反思的是情绪状态评估报告,可见太过忙碌的工作,不但身体出问题,心也没照顾好。
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